Si encuentra un precio mejor en uno de nuestros competidores, háganoslo saber antes de realizar la compra. Le haremos un descuento en el producto igualado y recibirá un pequeño obsequio como recompensa.
¿Qué criterios debe cumplir el producto para tener derecho a la igualación de precios?
- El producto debe coincidir con el que ofrecemos en cuanto a marca, tipo, material, color, diseño, equipamiento, código EAN, tamaño, embalaje u otros parámetros.
- Debe ser ofrecido por una entidad comercial que opere y pague impuestos en la República Checa, de acuerdo con las normas aplicables en la República Checa, ya sea como venta al por menor en una tienda física o en línea.
- El producto no debe estar sucio, dañado o tener un defecto de fabricación o de otro tipo que justifique un descuento.
- No debe estar en oferta, formar parte de una promoción, ser un artículo de liquidación, estar incluido en una oferta de club, subastarse, venderse en un bazar u ofrecerse a un precio inferior a un círculo limitado de clientes.
- El precio bajo no debe estar condicionado a nada, como la compra de otro producto o una compra al por mayor.
- El precio bajo debe ser aplicable en el mismo momento en que se destaca.
- No es posible igualar un precio más bajo que haya sido válido hace más de 7 días naturales.
- No podemos igualar un precio más bajo para productos que el vendedor no tenga en stock o que sólo estén disponibles bajo pedido.
- El precio más bajo debe ser válido durante más de 24 horas.
- El producto competidor a bajo precio también debe estar disponible en la talla deseada en la tienda electrónica en las condiciones especificadas; no basta con indicar que está en stock.
- Sólo igualamos el precio del producto con el precio de un envío comparable.
¿Cuándo no igualamos el precio?
- Nos reservamos el derecho a retirar la oferta del mejor precio si sospechamos especulación.
- Nos reservamos el derecho a retirar la oferta del mejor precio si el precio cae por debajo de nuestro precio de coste.
- Nos reservamos el derecho a retirar la oferta del precio más bajo si sospechamos que existe competencia desleal, tal y como se define en la Ley nº 143/2001 de Protección de la Competencia.
¿Cómo hacerlo?
Es muy sencillo:
- Haga clic en el enlace "¿Ha encontrado un precio mejor?".
- Rellene el formulario.
- Introduzca un enlace a la información sobre el producto con el precio más bajo.
Evaluaremos su informe y, si el precio del competidor es inferior, igualaremos el precio y le recompensaremos.
